Wie Sie ungenutztes Potenzial in Ihrer Bestandskundenliste erfolgreich identifizieren und umsetzen!
Wir sehen den Kundenlebenszyklus ganzheitlich. Von der Willkommensbotschaft, über Cross- und Upselling bis hin zu Präventionsmaßnahmen oder Zurückgewinnung. Denn auch eine mögliche Kundenabwanderung liegt in Ihren Händen. Greifen Sie also rechtzeitig die richtigen Maßnahmen, um Ihre unbetreuten Bestände zu Ihrem neuen Vertriebstreiber zu transformieren und langfristig eine hohe Kundenbindung und damit Kundenwertsteigerung zu erzielen.
Ein Verkauf an einen bestehenden Kunden ist 3,5 mal wahrscheinlicher als an einen neuen Kunden.
Weiterempfehlungen führen im Schnitt zu 200 Prozent mehr Einnahmen als bei Kunden, die Sie auf anderem Wege gewinnen.
97 Prozent der Konsumenten sind Unternehmen treuer, die ihr Feedback aufnehmen und umsetzen.
Wir geben Ihnen wertvolle Einblicke in unser Vorgehen und eine klare Anleitung an die Hand! In der Checkliste erklären wir Ihnen unseren erfolgreichen Customer Retention Circle mit fünf zentralen Schritten, mit dem Sie sofort beginnen können Ihre unbetreuten Bestände in Vertriebstreiber zu transformieren und damit das Potenzial zu mehr Vertriebserfolg nachhaltig zu nutzen.
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Wie Sie ungenutztes Potenzial in Ihrer Bestandskundenliste identifizieren und erfolgreich nutzen!
Begeben Sie sich noch heute auf die Suche nach Ihrem Schatz in Ihrem Datenbestand. Laden Sie sich unsere Checkliste gratis herunter und nutzen Sie das Potenzial für mehr Vertriebserfolg. Sie erhalten damit eine fundierte sowie erprobte Anleitung für die Erhöhung der Kundenbindung Ihrer Bestandskunden und die Steigerung des Kundenwerts Ihrer unbetreuten Bestände.









Dr. Thomas Wolf ist seit über dreißig Jahren erfolgreich im Bereich der digitalen Dialogkommunikation tätig. Er berät global agierende Konzerne beim Aufbau und Etablieren effizienter Vertriebsinstrumente und -Prozesse zur Steigerung des Customer Value. Vor über zehn Jahren hat der promovierte Betriebswirt die dr. wolf communications gmbh gegründet und mit seinen Partnern zu einem erfolgreichen Spezial-Anbieter im Bereich des digitalen Kundenmanagement aufgebaut.
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